把这三个放一块,其实也是源自于对社会学的思考。
一
还是从宗教谈起,我一直试图了解宗教,也一直将其视为社会组织的一个典型。
宗教首先是一种意识形态,表达的就是一个人生哲学。宗教都试图通过他们的教义阐释这个世界的由来和去向,阐释人生的价值。佛的“轮回”是最明显的说明,而基督教,伊斯兰教都是有其一套自成体系的说明。
然后宗教都具备一个行为规范。宗教都有严格的规定:什么行为是合理的?什么行为是应该得到惩罚的。并且这个行为规范往往都是严格维护宗教最基本的哲学阐释。信徒如果有超越这个阐释的思维,则往往会被视为异端,并且会被清除。
宗教往往会树立偶像形象。这个偶像会是万能的、大公无私的,会为信徒牺牲一切。不管在什么时候,偶像都是会做出正确的决定。释迦牟尼、耶稣都是这样的类型。而教徒也往往通过与偶像的沟通获得力量。
宗教的创始、传播的过程中,一直会伴随着牺牲和殉道,而牺牲往往会带来大量的信徒。我之前看到一个消息,贵州很多偏远山区里,大部分人是信基督的。原因是民国时期,传教士给予他们很多帮助,特别是治病,还有不少病故在他乡。
宗教的教义不会一成不变,不同的地域,不同的时代,宗教教义往往会有所差别,并且这些差别都是与当时的社会形态所匹配的。宗教也是有“本地化”之说的,比如佛教的大乘、小乘之分,新教的产生。
宗教总会有一系列的建筑、一系列的匹配仪式和礼节。这些都是可以彰显宗教的至高无上,每每大家参加这样的仪式都会让信徒更加虔诚。而反过来讲,信徒往往会为这些建筑和仪式贡献一切。在整个历史过程中,最宏伟的建筑往往都是跟宗教有关的;每年的麦加朝拜;佛教徒去印度的寻根等等都说明这一点。
宗教的传播,往往是通过强关系传播。如果一个人成为信徒,他的亲人是最有可能被转化为信徒的。如果出生在一个信徒的家庭,受环境影响,基本也会成为信徒。
宗教的传播一旦形成一定的数量,往往会产生雪崩效应。
二
在说明了宗教的这些社会学特征之后,是不是已经很明显的透露了政治与宗教的关系。
历史上来看,宗教很多手段本来也是政治统治的手段;而大部分存在宗教的地方,政治与宗教一定有千丝万缕的联系。
不管是什么政治派系都会有一套自己的理论体系,这个理论体系会试图说明自己的哲学主张,从而衍生出政治主张。马列、三民主义,凯恩斯等等都属于这种类型的理论体系。
行为规范大的有如法律、小的有如党规。
政治的偶像,有如天皇,越是独裁的国家,这样的现象越明显。而就算是美国,也都会倾向于将党派首领打造成偶像。
牺牲的意义对于政治来讲,是有很多有名的故事的。一个有政治理想的人物的死亡,往往会带来一大堆支持者,有如甘地;而人们也往往支持为政治理想,牺牲过自己的人,有如曼德拉。
政治教义的本地化,这个其实完全不用解释。
政治的仪式,这点上历史以来都是相当有讲究的。国旗、国歌大抵都是可以归于这个范畴。政治的标志性建筑,我想大可不用解释了。
而对于政治主张的传播。这个在美国的竞选过程是可以很好体现的,党派支持往往是会呈现地域分布的。
在一个政治主张的发展过程中,如果支持者或者党组织人员达到一定的数量时候,那么意味着这个政治主张会立刻得到翻倍人数的支持。有如解放战争时,双方支持民众的迅速变化。
其实将政治和宗教放到一起,也只是为了说明,政治的社会学本质其实与宗教类似的。只是在发展的过程中,一些特征变得越来越弱化,但总还是有迹可寻。一切都是人创造出来,然后众人再捧起来的,
社会化特征才是它们共同的本质。
三
商业时代,产品营销是研究和思考这些问题的现实意义。
大家都说乔布斯玩的就是产品教,这点确实是没错的。从本质上来讲,营销是让众人接受一个产品和生活方式;而宗教是让众人接受一个信条和行为方式,这样一类比,大家就会发现这本来就是同一个性质的事情。
那么参照宗教,最好的产品营销应该是怎样的呢?
首先,产品所要表述的一定不会只是一个产品。这个产品只能是作为一个载体;产品应该是带来的一种生活哲学。这个生活哲学要足以改变大家的生活理念和方式,当然是让大家的生活状况可以更好的方式。
树立规范,这个应该广泛理解。规范的作用是嘉奖接受产品哲学的人,惩罚抛弃这一哲学的人。在一定意义上来讲,就是要形成用户粘性。
偶像的树立,乔布斯的例子太鲜活了。其实广告大抵也是这样的作用;一定程度上,产品使用者中间的粉丝,通过一定的方法,他们都可以成为布道者。
牺牲,这个是在于公司为奉行产品哲学而做出的牺牲。大部分的情况下,这种一般是在于对于某个市场的放弃;为执行产品哲学,出现的让利等等。
至于仪式和建筑,这个是属于如何让产品粉丝更多的加深对于产品哲学的理解。品牌宣传大抵可以属于这个范畴。
宗教的强关系传播,对应的就是强关系营销。我记得有个电影是很完美的阐述了这一点,电影讲述的是一个营销公司,通过角色扮演成一个家庭,然后向邻居和社交圈子销售产品。安利也可以算是这样的例子。强关系营销是一种很有效的手段,关键还是在于使用方法。通过设计合理的方式,让既能让大家接受,然后又不反感,这绝对是最有效的方式。
一旦产品市场占有率达到一定的程度,那么意味着这个产品占领市场的时机差不多到了,市场将会井喷。